工作职责
1、负责电商用户社群架构和载体的搭建与运营;
2、营造和把控社群氛围,负责社群的引流和转化,提升GMV数据;
3、整合内外部资源,策划并执行社群拉新、裂变、促活、转化、维护、留存增加粉丝的数量和用户粘度;
4、负责社群日常的管理工作,核心用户的挖掘和互动,形成一定的用户凝聚力和认可度;
5、深挖社群用户需求,定期组织有效培训,与社群会员保持密切的沟通,吸纳总结建议意见,并及时作出相应调整改进方案。
2、营造和把控社群氛围,负责社群的引流和转化,提升GMV数据;
3、整合内外部资源,策划并执行社群拉新、裂变、促活、转化、维护、留存增加粉丝的数量和用户粘度;
4、负责社群日常的管理工作,核心用户的挖掘和互动,形成一定的用户凝聚力和认可度;
5、深挖社群用户需求,定期组织有效培训,与社群会员保持密切的沟通,吸纳总结建议意见,并及时作出相应调整改进方案。
任职资质
1、本科及以上学历,专业不限,有电商行业社群运营相关工作经验(包括但不限于微信、微博营销等)、具有行业经验者优先;
2、熟悉微信群相关政策的制定,了解微博、微信、APP、各自媒体公众号等新兴社交媒体推广方式,有日GMV超过50万的平台经验者优先;
3、精通社群拉新-留存-裂变-转化模式,熟悉用户运营、活动运营等;
4、具有较强的用户感,擅长从用户及产品体验角度出发,把握用户心理,熟悉各类用户行为,思维活跃,善于互动,对社群运营有极大的热情。
2、熟悉微信群相关政策的制定,了解微博、微信、APP、各自媒体公众号等新兴社交媒体推广方式,有日GMV超过50万的平台经验者优先;
3、精通社群拉新-留存-裂变-转化模式,熟悉用户运营、活动运营等;
4、具有较强的用户感,擅长从用户及产品体验角度出发,把握用户心理,熟悉各类用户行为,思维活跃,善于互动,对社群运营有极大的热情。