一、电商创业,新时代年轻人的追梦之选
在山东兰陵某手工作坊内,任丽正在直播:“咱们家的咸菜从腌制到你们吃的成品都是纯手工制作的,现在4袋包邮,加会员我再送一袋。”上午还没过去,她就卖出去几十单。根据她的计算,在直播电商的销售模式下,她家的手工咸菜每天能卖出去100单,销售额约6000元。以前,任丽的作坊只做传统的线下门店销售,一天也就几单,后来陆陆续续尝试了朋友圈卖货、招代理等等,最后发现电商+直播效果最好。经过一段时间积累后,不仅她的生意越做越好,还吸引了20多个想创业的年轻人跟着学习。
不止山东兰陵,如今,全国各地越来越多年轻人走上电商创业路,他们在自己创造财富的同时,也带动了家乡经济的发展。而在有些地区,开网店甚至成了一道风景线。2019年11月28日,黑龙江庆安县举办了一场社交电商助农富农研讨会,现场首批获得认证的商户们都是80、90后的年轻人。
腾讯企鹅智库曾对20多个省市的5万多网民做过一项创业意向调查,结果显示:从来没想过创业的人只有3%;40%的人经常有创业冲动、或者经常在琢磨这件事;30%的人偶尔会想一下;19%的人已经在创业的路上。
2020年1月出炉的一项调查数据显示,中国创业人群的年龄集中在20-39岁,合计占比超七成,是电商创业的主力军。在这个年龄段内,各群体有各自的出发点,宝妈人群创业占比为36%,试图通过创业的方式实现家庭事业双兼顾,并且能够重新回到社会,不与社会脱轨;上班族群体占比为14%,希望通过创业的方式来增加自身的经济收入,也就是所谓的发展副业;工厂职工群体占比为23%,试图通过创业来改变自身的生活质量、生活条件;新时代农民群体的占比为11%,这类人群更多的是回乡发展的年轻人,希望通过创业方式发展新时代农村经济。
年轻一代成长在互联网时代,亲身经历了电商的崛起和兴盛,他们是网络时代的见证者、亲历者和受益者。比起老一辈,年轻人更容易感知新兴的互联网产品带来的种种机遇,并发觉不同层次受众的使用习惯和偏好,换言之,他们在电商创业中具有先天优势。
二、年轻人的创富路,也是回乡路
近年来,各地相继出台了不少政策鼓励当地年轻人电商创业。从青年电商创业大赛,到千百万量级的电商创业扶持基金,从电商孵化园到大规模培养电商人才,我们看到一批又一批年轻人扎根家乡,开辟出富有生命力和想象空间的电商致富路。
2018年,廖鑫伟、廖翠芳等几个90后年轻人决定离开大城市,回老家寻找向往的生活。他们看中了短视频平台的发展势头,以此为切入点开启创业旅程。采购设备、学习拍摄和后期,确定内容定位,一切从零开始,边学边做。因为有设计领域背景,他们便将旧房改造、旧物利用作为主要拍摄内容,走访多个乡镇后,选定一处山清水秀的村落作为拍摄基地。
清扫、钻孔、刷墙、搬砖,廖鑫伟和朋友们每天穿上破旧衣服,拿着拍摄设备往返于田间地头,既是摄影师、泥水匠又是设计师,在他们一双双巧手的改装下,破旧的废弃屋变成了崭新时尚的洋房。一年时间,账号粉丝数从不到两位数增长到近百万,他们开始尝试电商变现,收购当地农户特色农产品如莲蓬、蜂蜜、茶油等,放到电商平台销售,借助短视频带货,年销售额达到20多万。
尝到电商创业的甜头后,廖鑫伟积极拓展内容板块,另寻了一个小镇开设拍摄地,通过花艺、陶艺、烘焙等创意内容吸引更多粉丝。他们还成立了奇特水果种植基地,种植八月瓜、九月黄、黑老虎、火参果等,既做了自己喜欢的事情,又开拓了事业,还带动了当地农户增收和旅游业发展。
1987年出生的孙俊武也是返乡创业的青年大军中的一员。几年前,因为自己种植的绿色大米深受亲朋四邻的认可,他便有了一个“宏伟”的计划——打造农场,搭建电商平台,将自家大米卖到全国各地。恰逢其所在的白城洮北区德顺蒙古族乡积极响应国家号召,深入推进农业结构战略性调整,大力发展生态农业,扶持家庭农场发展,孙俊武借着政策的东风顺利开展计划。
孙俊武从农户手中承包土地,创建起家庭农场,种植了618亩水稻。同时,报名参加电商培训班,系统地学习电商知识,一点点把自己的网店开了起来。2018年,孙俊武申请注册自己的商标品牌;2019年,申请绿色大米认证。在他的带动下,周边51家农户也发展起绿色农业,孙俊武为他们的绿色产品提供电商销售渠道,使得农户产品供货价格高出普通产品30%,平均每户每年可增收5000元。下一步,他准备建立加工厂,不仅能降低生产成本,还能缓解劳动力就业难题。
三、流量瓶颈,给年轻创业者的当头棒喝
电商创业给了年轻人机遇,但不是所有年轻人做电商都能一帆风顺。江苏省沙集镇曾有“中国电商第一镇”之称,以网上售卖家具出名,有一个说法是全国10张子母床,有8张都来自沙集。2006年前,沙集镇到处是垃圾场,村民靠回收废塑料谋生,2006年后,一根网线改变了小镇的面貌,村民们纷纷在网上卖家具,赶上了电商发展的红利。可惜,即使是这样一个充满奋斗史的小镇,也难逃电商瓶颈。随着竞争越来越激烈,传统电商流量金贵,生意越来越难做。
这也是中国很多传统产业带的陷阱:一开始借助低成本优势迅速起家,随后在激烈复杂的市场竞争中,丧失了优势地位。沙集镇90后小伙小徐正巧亲历了家乡电商产业的起源、发展与困境,从赚几万块,到几百万,再到一夜亏空,不过短短几年时间。
小徐说,刚回乡创业开网店的时候,找亲戚帮忙下几单,再投点直通车,基本就能出单了。十几年前,沙集镇第一代电商创业者利润高达七成,到徐牧入行时只剩三成,一款售价300多的电脑桌,成本180,包装费20,运费几十,净利润到手百元左右。那时,电商行业竞争还没这么激烈,卖家有话语权,江浙沪以外的地区可以不包邮,而且免费流量充足,几乎不用花钱做付费推广。
后来,电商平台开始大力扶持大品牌商,大品牌即使后入场,也能通过砸钱做营销快速抢占流量,这对于个体户型的中小卖家来说是致命打击。聪明的人已经嗅到风向,开始学习电商运营技巧,而小徐虽然有所察觉,却抱着侥幸心理走一步看一步,没想到改变来的如此之快,没两年他的淘宝店已经面临死亡。
小徐的经历不是个例,如今年轻人电商创业确实面临诸多困境,其中首当其冲的就是竞争压力。一是来自细分行业的内部竞争,比如淘宝平台同行之间;二是来自平台外部的竞争,比如随着O2O模式的兴起而回暖的线下店铺,以及崛起的京东、拼多多等电商平台。拼资金、拼人力、拼品牌,中小微卖家无一不处于劣势,如何才能突破重围?
其次,电商创业属于慢热型项目,收益周期较长,不像开早餐摊一样立马就能盈利。从确定经营类目、找货源到铺货、装修店铺,从积累基础数据到不断优化店铺,每一步都需要时间去打磨,且每一步都不是立马能看到收益的。很多电商创业者将电商和自媒体结合,用后者引流,其实前期更需要大量的精力投入,上文提到的廖鑫磊团队,在短视频平台深耕一年积累了数百万粉丝,才有了后来的电商卖货。
再者,就是年轻人在开店过程中遇到的实际问题。由于缺乏经验、急于求成,年轻人在实际操作中经常会忽略颗粒度层面的问题。比如不懂科学运营,凭直觉选款,不测款,迷信推广;只关注产品,不愿在评论、商品权重、详情页优化等细节上下功夫;不知道如何从0到1打开产品基础销量;不懂运营推广;到处乱听课程,东一下,西一下,没有系统地学过电商知识。
发现困境,突破困境,是每个年轻的电商创业者必须面对的课题。
四、系统学习,年轻人电商创业的不二捷径
没有一蹴而就的成功,也没有无解的困境。店铺死亡后,小徐一直在探索转型之路,他首先在成本上下功夫,借助当地政府扶持电商企业的契机,花十几万租场地和设备、雇佣工人,开设了5000㎡的工厂,将成本降低5%。
第二步就是改变运营策略,开天猫店的想法被否决掉了,因为保证金至少要交10万,还要提交各种商标证书,审核流程也慢,通过率只有1%。那时拼多多正在海纳百川式地招揽商家入驻,门槛低、抽成少,小徐一口气注册了十几家店铺,投了几百块推广费试水,效果极好,一个店每天有几十单,平均一个点击成本只要1毛钱。之后,他将大部分精力都放在了拼多多上。
想要店铺保持生命力,光靠控制成本远远不够,必须主动出击、抢夺流量。疫情期间,工厂迟迟不能开工,小徐试着做了电商直播,每天晚上8点-10点直播2小时,能卖出去几十单。工厂恢复生产后,直播成了每天必上的“节目”,帮助店铺提升10%的销量。前不久拼多多组织活动,县长走进直播间,商家接力总共播了72小时。累计300多万人观看,直播间转化率是平时的3-5倍。
在中小微卖家开源节流的问题上,店宝宝有“独门绝技”。店宝宝是国内老牌辅助开店平台,专门帮助电商创业新手快速步入正轨。据店宝宝培训中心导师介绍,他们在针对卖家学员的日常培训中,会手把手教授如何通过外部平台拓展流量。所以,他们的学员不仅都能玩转直播电商,还有相当一部分在短视频平台做的风生水起。
店宝宝电商研究院负责人张斌表示,年轻人电商创业最大的问题其实是学习,这是最重要且最容易被忽略的。很多年轻人凭着一股闯劲踏足行业,自诩草根玩家,抱着能赚一笔是一笔的侥幸心态入场,等到深陷泥潭时才后知后觉。其实,这一切都是可以靠学习来避免的。做电商不是赌博,而是付出可以换取回报的事业。所以,店宝宝拿出很多资金和人力投入到培训和课程打造上,教新手卖家系统的电商知识、科学的运营手段、经过验证的推广技巧,同时,也教他们通过数据理性地打造品牌、打造爆款,让店铺在系统大数据判定中脱颖而出。
古希腊天文学家托勒密综合当时的天文成就编制了星座,并用假象的线条将星座内的主要亮星连起来,把它们想象成动物或人物的形象,结合神话故事给它们起出适当的名字,方便提取,这就是散点知识与晶体模型。电商创业的捷径就是系统化的学习,通过系统学习把零散的知识点串起来,形成模型随时取用。
不是电商越来越难,而是做电商的人越来越专业、电商知识更新迭代太快。人的认知是有限的,如果单纯靠自己思考,就只能在自己的思维体系里面打转,很难受到外界更高更扩展的思维冲击。思维需要持续升级,所以学习应该成为常态。电商两个月一个迭代,电脑系统、手机系统都在不断升级,创业者的知识体系不得不跟着升级,我们往往不是败在认知之内,而是败在认知之外,败在没有全局之眼。要知道,所谓资本寒冬并不是在否认创业这件事情,而是淘汰一些虚幻的创业模式,真正有价值、有盈利模式的项目总能脱颖而出。