拼多多格局已变

7月1日，拼多多创始人兼董事长黄峥在公司内部信中宣布公司新一轮的组织架构升级结果：黄峥本人卸任拼多多CEO，原CTO陈磊出任拼多多下一任CEO，以完善公司人员结构。

此次调整，黄峥将拿出个人7.74%的股权，化为集团合伙人持有（按照拼多多1000亿美元的市值估算，约为77.4亿美元）；黄峥本人所持股份降至29.4%，比之前下降了13.9%；与此同时，黄峥宣布将信守IPO时的承诺，连同创始团队捐赠公司股份约2.37%，成立“繁星慈善基金”。黄峥“转战幕后”的消息瞬间将拼多多推向舆论中心，使得这家上市仅2年，用户数超6亿的公司股价下挫3%。

这样一番稀释股权的操作不免让人联想到黄峥对“黄峥超马云成中国第二大富豪”的回应，前不久网上对其资产引发的热议，将一向低调的黄峥推向风口。

而黄峥本人对此的解释是：团队的快速扩张，业务的高速增长和外部环境的剧烈变化，都在催促我们进一步迭代升级我们的管理团队和公司治理结构。简单来说，拼多多现阶段需投入更多精力在公司的中长期战略的制定上，逐步完善公司快速发展留下的公司管理问题，从制度层面推进，发展成为具有国际影响力的公司。

同时黄峥表示，希望拼多多是一个公众的机构，不应该是彰显个人能力的工具，也不应该有过多的个人色彩。

电商的洗牌历程

时间倒回2016年，中国电商正处于阿里巴巴和京东两大巨头互相制衡的局面，前来挑战的传统零售巨头苏宁易购、国美，都无法撼动巨头；垂直平台的网易考拉、唯品会等也只能在垂直领域争得立足之地。而此时的拼多多正蓄势待发，等待崛起之时。

可能在大部分人眼中，电商是阿里、京东的争夺主场，其他平台的竞争顶多只能算小打小闹无伤大雅。阿里和京东的核心商业逻辑都是早已由“价格战”转为“消费升级”，致力于提高用户满意度，达到“线下的实体服务，线上的专享优惠价格”的极致体验效果。

在这两大巨头看来，市场提供的选择越多，消费者的“胃口”就更大，他们会心甘情愿的为更加高端的品牌、服务和体验支付更高的价格。所以，在零售电商市场上，平台的布局逐渐向上倾斜，而中小商家，中低端客户在一定程度上就被忽视了。

不难发现，互联网的便利集中体现在一二线城市，而三四线甚至十八线小城市往往能看到决然不同的一面，拼多多对用户画像的精准把握，无疑是拼多多成功的重要一环；电商发展如火如荼，僧多肉少的局面迫切需要一个新的平台来包容大众，商家对平台获客成本的压缩，愈发成为不可改变的趋势。

正是这样的形势，成就了拼多多这个后起之秀。对于这些“被忽视”的群体来说，拼多多完美具备这些商家所需要的理想条件：

以商品为核心，简化运营效果，降低店铺成本及商家的推广压力；

初期几乎没有定位品牌，巨大的低成本流量支持中小商家，提供免费且平等的机会；

极大推崇薄利多销的理念，使得爆款商品层出不穷，使得不少商家享受红利；

购物场景开创先河，有效利用微信生态，以社交裂变为核心，牢牢栓住用户。

可以说，只要拼多多的负担率和低成本的获客能力能够和其他平台保持实质性差距，拼多多对商家的吸收能力就不会减弱。截至目前，各平台的活跃买家数分别为：拼多多破6亿大关，阿里7亿，京东3.9亿，抖音日活用户数超4亿，快手超3亿。各平台高度重合的用户数，提醒着我们“增量时代”已经告别，下一阶段将越来越趋于“存量市场”，激烈竞争的序幕已拉开。

虽然，拼多多早期一直诟病于“三无”、“劣质”、“低级”等这一类标签，以及狂轰乱炸式的洗脑营销，但随着“助农活动”、"百亿补贴"等普惠项目的上线，拼多多不断刷新着人们的认知，不光受到用户的认可，各类优秀企业的表彰，以及官方的媒体的肯定，都在为拼多多的稳固添砖加瓦，正是这样，拼多多慢慢从各个电商平台拿到了属于自己的市场份额。毫不夸张的说，目前的中国电商已经由阿里、京东两大巨头的争霸转变为三足鼎立的新态势。

开辟电商新思路

前有湖北电视节目《垄上行》，以深度服务三农为重点，线上线下一体化运作，传播惠农政策，助力农业生产、农村发展、农民增收，开辟了“传媒+农业”的新型业态。

后有拼多多结合国情，依靠广大的劳动农民，卖农产品起家，为城镇用户提供优质农产品的同时，为农户创收，深度践行助农服务，这一战略布局成功为拼多多的成功打响第一枪。之后，拼多多布局更大的市场——百货商品，以工厂直销的形式，依旧是薄利多销的卖点，赚足了用户口碑。直到现在，拼多多团队不断将各类原产地工厂接入平台，为用户提供更优质的货源，更良心的价格。

“后浪”店宝宝平台的发展和拼多多有着不少共同点。店宝宝成就新网商的理念服务了几百万中小卖家，帮助他们成功开店，为普通人圆梦。店宝宝专项助农小组一直是平台的重点发展项目，组员们积极奔赴在大江南北，调研各原产地，按照各地产品特色，为平台卖家筛选出一批又一批优质产品。同时，为了扶持中小卖家开店，尽可能的减少平台商家的进货成本，店宝宝自建的仓储中心有效缓解了这一压力。

考虑到商家素质参差不齐，店宝宝不断优化用户体验，为不同资质的新手商家提供一对一定制化服务。随着电商直播的火爆，店宝宝平台也早已推出全流程化的教学课程，每周的直播互动教学除了灵活答疑，更是对商家店铺直播最直接的教育输出，比如：多平台的引流、打造个人IP、差异化的直播内容、直播间专属优惠等都是平台经验的总结。相关数据显示，大部分商家在培训后，店铺的各项数据都有了明显的提高。

未来电商，值得期待

“现在，我们看见互联网解决的已经不只是效率问题，人们的虚拟与现实，线上与线下已经难分难解，相信‘Costco+迪士尼’必然是零售消费市场的未来。”在本次的致全员信中，黄峥写道。“拼多多致力打造一个网络虚拟空间和现实世界相融合的新空间，在这里用户可以用最划算的价钱买到想要的东西，同时也会在里面收获很多快乐。”实际上，这也是黄峥一直坚信的新电商的未来。

想要了解黄峥认知里新电商的未来，就需要知道“Costco +迪士尼”的本质。

迪士尼是公认的“世界上最快乐的地方”，也是黄峥所向往的希望用户在使用拼多多时能够收获快乐。

Costco作为美国最大的连锁会员制仓储量贩店，致力于为会员提供高性价比的品牌商品。这也得益于Costco的经营法则：供应商提供给Costco的价格必须是客户所能购买渠道里的最低价，不然这个品牌的任意商品将无法在Costco售卖。

Costco的这一理念，对我国的电商市场有着很大的贡献。如此优秀的议价能力和对供应链的把控能力，孵化出的电商直播，不仅拉近了人、货、场的距离，用户的购买力转变为更高的溢价权，近乎白菜价的高性价比，可以说是实现了线上版的Costco。

黄峥在2020年致投资人的信中写道：

“……我们比以往任何时候都更理解和珍惜宝贵的青春。我们越发意识到我们应尽的责任。我们需要证明我们这一代人的与时俱进和与以往不同。在这个新世界中，新物种和新生物必将诞生并茁壮成长。” “我们将更加坚定地投资未来，努力建设面前的新世界。在这新世界中，我们的美好旅程才刚刚开始。”

拼多多开创的“拼式消费”，相当于在过往的电商属性中增加了游戏体验，鲜明的价格对比只会让消费者毫不犹豫的选择拼单，而“拼单更划算”的思路一旦打开，就有着游戏一样的魔幻感受，这一暗示会不断的强化消费者的惯性思维，持续对消费者进行强引导。

这样的产品运营模式还只是实现黄峥“集高性价比产品和娱乐为一体”目标的开始，他所提出的“新世界”、“新物种”、“新生物”、“新电商”概念，其实是他本人对拼多多的美好愿景，想要完美融合虚拟与现实场景，毋庸置疑不是一个简单的目标，但如果能做到，拼多多可能会成为电商历史上的又一“新物种”。